Política de Devolución
Última revisión: Enero 2024
Garantía de Satisfacción
Ofrecemos un periodo de 30 días naturales para devoluciones. El producto debe conservar su empaque original y no presentar señales de uso.
Cómo iniciar una devolución
1
Solicitud
Accede a tu historial y marca "Devolver producto".
2
Aprobación
El vendedor revisa la solicitud en un plazo de 24h.
3
Envío de retorno
Genera la guía prepagada y deposita el paquete.
Excepciones
- Ropa interior y artículos de higiene.
- Software o licencias digitales.
- Productos en oferta final (Outlet).
Reembolsos rápidos
Los créditos a tu cuenta son instantáneos tras la revisión. Tarjetas tardan 3-5 días.